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山东平安人寿保险公司内部IP语音电话通信网 |
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平安是中国首家股份制保险公司，也是中国第一家有外资参股的全国性保险公司，形成了以保险为主，融证券、信托、投资和海外业务为一体的紧密、高效、多元的大型企业集团。山东平安人寿保险公司随着业务的不断提升在山东省建立了多家分节点，数据网采用的是“大集中”的方式，部门及分部之间采用垂直管理，故在整个内部系统中电话、传真量是非常大的。
为了提高数据网利用率，降低内部通信费用、管理成本，山东平安人寿保险公司选用了国内领先的世纪网通公司VOIP系统解决方案，建设了覆盖山东省平安人寿保险系统的IP电话网，同时在IP电话网上实施了VOIP呼叫中心系统。VOIP系统的建立，实现了办公机构内部电话、传真零费用，办公机构所在城市间长途电话零费用。这一项目最大限度的降低了通信成本，提高了管理效率。为山东平安人寿保险公司带来了巨大的经济、管理效益。
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